메뉴 닫기

[Apple] 에어팟 프로 유닛 무상 교환

작년에 에어팟 프로가 출시되자마자 구매했었다.
잘 쓰고있었는데 어느 순간 노이즈캔슬링 기능을 사용하면 이상한 쇳소리가 들리거나 소리가 찢어지는 경우가 종종 있었다.

작년 10월달에 해당 이슈가 10월 이전 제조된 에어팟에 한해 발생할 수 있다는 뉴스가 나왔다.

애플 고객지원에 가면 서비스 프로그램에 에어팟 프로 사운드문제에 관련된 프로그램이 있다.

그렇게 귀찮고, 서비스 센터에 갈 시간이 없어서 미뤄왔다가 오늘 드디어 서비스 센터에 방문했다.

그동안 교육이 9시부터 6시까지 진행되어서 다녀올 시간이 없었는데, 퇴교하고 입사전에 잠깐 시간이 남아서 다녀왔다.

확인결과 양쪽 유닛 모두에 문제가 있었고, 두개 모두 교체해준다고 한다.

에어팟 유닛에 흠집이 있으면 교체를 안해준다고 들었던 것 같은데, 케이스는 많이 떨어뜨려서 기스가 많이났지만, 유닛은 깨끗하다.
3일정도 걸릴 수 있다는데, 금요일날 연락이 오지 않으면 부모님께 대리 수령을 부탁드려야 할 것 같다.

내일 바로 받을 수 있으면 좋겠다.

Related Posts

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

%d 블로거가 이것을 좋아합니다: